Dataanalytiker inom Trafikinformation
IT & Telekom
Detta uppdrag är inte längre tillgängligt.
Description
Bakgrund
Region Stockholm har det övergripande ansvaret för att alla som bor i, eller besöker, regionen ska ha tillgång till en väl utbyggd, lättillgänglig och pålitlig kollektivtrafik. I Trafikförvaltningens (TF) uppdrag ligger att bereda och verkställa beslut om inriktning och omfattning för en långsiktigt hållbar kollektivtrafik. Dessutom ansvarar vi för styrning och uppföljning av trafikdrift samt upprätthållandet av infrastrukturens funktion, säkerhet och värde. Varje dag reser mer än 700 000 personer med den allmänna kollektivtrafiken, det vill säga resor med tunnelbana, bussar, pendeltåg och lokalbanor. Som anställd eller konsult förväntas man att efterleva Trafikförvaltningens värderingar vilket är:
Kommunikation och försäljning (KF) ansvarar för trafikförvaltningens marknadsfunktioner: trafikinformation, försäljning, kundtjänst, kommunikation och marknadsföring.
1 Beskrivning av Resenärsservice
I sektion Resenärsservice arbetar vi med funktionerna trafikinformation och kundtjänst.
Vårt uppdrag är att se till att resenären får en bra upplevelse ute i kollektivtrafiken. Som t ex:
2 Beskrivning av uppdraget
Behovet är att stärka upp vår förmåga att förbättra kvaliteten på den trafikinformationsdata som vår gruppering ansvarar för. Som verksamhetsspecialist för datakvalitet arbetar du med att kravställa, analysera och förbättra flödet av trafikinformationsindata.
Det är viktigt att kunna följa data/information genom hela flödet. Kravställa på nya lösningar för att säkerställa flödet. Analysera felaktigheter och vara ett stöd i dialogen med Trafikutövare. Säkerställa att vi har en uppdaterad informationsmodell.
Arbetsuppgifterna består i att:
· Ingå som en del i området Trafikinformation/Indatakvalitet.
· Utföra Trafikinformationsanalyser
· Säkerställa/verifiera korrekthet av Trafikinformation
· Kravställa på digital utveckling av trafikinformation utifrån framtagna riktlinjer
· Stöd i att följa upp trafikinformation i trafikavtalen
· Ha kontakten med användare och utbildar inom ditt flöde
· Säkerställa informationsmodellen
· Vara med i prioriteringen av aktiviteter inom området
Du kommer att ha en mängd interna kontaktytor och även en del externa.
Vi blir alltmer digitala och det kommer att krävas en ständig utveckling och innovationskraft framåt.
Det underlättar om du har erfarenhet av dataanalyser, kravställa IT-utveckling och har arbetat agilt.
2.1 Utrustning
Trafikförvaltningen tillhandahåller en dator samt en arbetsplats på Trafikförvaltningens kontor.
2.2 Placering
Uppdraget möjliggör för närvarande både arbete på distans och på plats på kontoret på Kungsholmen i Stockholm. Dagar och tider för detta styrs efter behov i organisationen och efter beställarens godkännande
3 Uppdragsstart och uppdragsavslut
3.1 Uppdragsstart
Innan uppdragsstart ska konsulten ta del av och signera sekretessavtalet (sekretessförbindelse m.m. konsulter) i Magnits portal.
Konsulten kan komma att kontaktas för inhämtning av personuppgifter i samband med en kontraktering i onboarding syfte.
3.2 Uppdragsavslut
I samband med uppdragsavslut genomförs ett slutmöte där resurskonsulten och den som arbetslett resurskonsulten medverkar. Mötet syftar till att återföra erfarenheter av genomfört uppdrag.
4 Tidplan och omfattning
Start: 2024-04-01
Slut: 2024-11-30
Förlängningsoptioner: Beställaren har möjlighet att med befintliga kontraktsvillkor förlänga kontraktstiden med ytterligare 6 mån * 4
4.1 Uppdragets omfattning: 40 timmar per vecka
Option om utökning av uppdragets omfattning
Beställaren har rätt att utöka upp till 100 % av uppdragets omfattning i timmar per vecka. Uppdragets omfattning får dock aldrig överstiga 40 timmar per vecka.
Bakgrund
Region Stockholm har det övergripande ansvaret för att alla som bor i, eller besöker, regionen ska ha tillgång till en väl utbyggd, lättillgänglig och pålitlig kollektivtrafik. I Trafikförvaltningens (TF) uppdrag ligger att bereda och verkställa beslut om inriktning och omfattning för en långsiktigt hållbar kollektivtrafik. Dessutom ansvarar vi för styrning och uppföljning av trafikdrift samt upprätthållandet av infrastrukturens funktion, säkerhet och värde. Varje dag reser mer än 700 000 personer med den allmänna kollektivtrafiken, det vill säga resor med tunnelbana, bussar, pendeltåg och lokalbanor. Som anställd eller konsult förväntas man att efterleva Trafikförvaltningens värderingar vilket är:
- Öppenhet: Ett enkelt hej kan leda till så mycket. Genom att bjuda in och dela med oss skapar vi en offentlig verksamhet med ett öppet klimat. Vi jobbar för hela regionens invånare. Alla räknas.
- Kompetens: Hos oss vågar vi välja en riktning, men vi har också modet att tänka om. Vi tar tillvara på varandras kunskap och vill hela tiden lära mer. Här finns möjligheter att växa och utvecklas.
- Pålitlighet: Tillsammans levererar vi kollektivtrafik och utvecklar den för framtiden. Vi är tydliga med både förväntningar och utmaningar. Om något inte fungerar förklarar vi varför och tar ansvar.
- Samverkan: Hos oss är alla en del av helheten, det ger energi. Vi inkluderar alla som behövs för att vi ska kunna nå de gemensamma målen.
Kommunikation och försäljning (KF) ansvarar för trafikförvaltningens marknadsfunktioner: trafikinformation, försäljning, kundtjänst, kommunikation och marknadsföring.
1 Beskrivning av Resenärsservice
I sektion Resenärsservice arbetar vi med funktionerna trafikinformation och kundtjänst.
Vårt uppdrag är att se till att resenären får en bra upplevelse ute i kollektivtrafiken. Som t ex:
- Att informationen runt resan är korrekt och enkel att förstå.
- Att resenären får hjälp från kundtjänst när hen behöver det.
2 Beskrivning av uppdraget
Behovet är att stärka upp vår förmåga att förbättra kvaliteten på den trafikinformationsdata som vår gruppering ansvarar för. Som verksamhetsspecialist för datakvalitet arbetar du med att kravställa, analysera och förbättra flödet av trafikinformationsindata.
Det är viktigt att kunna följa data/information genom hela flödet. Kravställa på nya lösningar för att säkerställa flödet. Analysera felaktigheter och vara ett stöd i dialogen med Trafikutövare. Säkerställa att vi har en uppdaterad informationsmodell.
Arbetsuppgifterna består i att:
· Ingå som en del i området Trafikinformation/Indatakvalitet.
· Utföra Trafikinformationsanalyser
· Säkerställa/verifiera korrekthet av Trafikinformation
· Kravställa på digital utveckling av trafikinformation utifrån framtagna riktlinjer
· Stöd i att följa upp trafikinformation i trafikavtalen
· Ha kontakten med användare och utbildar inom ditt flöde
· Säkerställa informationsmodellen
· Vara med i prioriteringen av aktiviteter inom området
Du kommer att ha en mängd interna kontaktytor och även en del externa.
Vi blir alltmer digitala och det kommer att krävas en ständig utveckling och innovationskraft framåt.
Det underlättar om du har erfarenhet av dataanalyser, kravställa IT-utveckling och har arbetat agilt.
2.1 Utrustning
Trafikförvaltningen tillhandahåller en dator samt en arbetsplats på Trafikförvaltningens kontor.
2.2 Placering
Uppdraget möjliggör för närvarande både arbete på distans och på plats på kontoret på Kungsholmen i Stockholm. Dagar och tider för detta styrs efter behov i organisationen och efter beställarens godkännande
3 Uppdragsstart och uppdragsavslut
3.1 Uppdragsstart
Innan uppdragsstart ska konsulten ta del av och signera sekretessavtalet (sekretessförbindelse m.m. konsulter) i Magnits portal.
Konsulten kan komma att kontaktas för inhämtning av personuppgifter i samband med en kontraktering i onboarding syfte.
3.2 Uppdragsavslut
I samband med uppdragsavslut genomförs ett slutmöte där resurskonsulten och den som arbetslett resurskonsulten medverkar. Mötet syftar till att återföra erfarenheter av genomfört uppdrag.
4 Tidplan och omfattning
Start: 2024-04-01
Slut: 2024-11-30
Förlängningsoptioner: Beställaren har möjlighet att med befintliga kontraktsvillkor förlänga kontraktstiden med ytterligare 6 mån * 4
4.1 Uppdragets omfattning: 40 timmar per vecka
Option om utökning av uppdragets omfattning
Beställaren har rätt att utöka upp till 100 % av uppdragets omfattning i timmar per vecka. Uppdragets omfattning får dock aldrig överstiga 40 timmar per vecka.
Period
2024-04-01 -
2024-11-30