Senior UX-designer

Migrationsverket utvecklar en ny webbplats för att underlätta för de sökande att hitta och göra rätt. Migrationsverkets webbplats är den huvudsakliga kanalen för sökande att informera sig om vad som gäller för olika typer av tillstånd. Webbplatsen leder även sökande in till inloggade tjänster för ansökan och information om pågående ärenden. För att stödja sökande på ett bättre sätt kommer den befintliga webbplatsen att byggas om från grunden. Målet är att sökande skall få lättare att hitta information som gäller just dem och därmed minska behovet av service via telefon, e-post eller fysiskt möte

 

Konsulten kommer att utgå från användaren och omvandla insikter till bra design. Konsultens kunskapsbas är väl grundad i designområdet UX-design. Konsulten kommer i sitt arbete genomföra UX-relaterade aktiviteter som ingår i designprocessen.

 

I konsultens uppdrag ingår:

målgruppsarbete (UX-research), att planera, leda och genomföra insiktsarbete i form av t.ex. intervjuer och workshops 
strukturering av data, analys, konkretisering och visualisering av insikter, t.ex. i form av kundresor, personor 
Informationsarkitektur, att utforska och skapa informationsstruktur, t.ex. genom card sorting 
effektkartläggning 
skissning
konceptdesign 
viss interaktionsdesign/UI, prototyping, utföra användningstester 
andra relevanta metoder och angreppssätt inom UX-området.

Konsulten kommer regelbundet att utföra användarintervjuer samt att planera och utföra användningsutvärderingar

 

Konsulten förutsätts på ett självklart sätt att utföra sitt arbete i kontexten att ta fram en webbplats.

 

Konsulten kommer att arbeta i en kreativ designprocess enligt modellen ”double diamond” eller liknande.

 

Konsulten kommer att tillämpa de tillgänglighetskrav (enligt standard EN301 549, och WCAG2.1) som är relevanta ur UX-perspektiv.

 

Distansarbete 

Uppdraget ska utföras i Migrationsverkets lokaler i Norrköping. Möjlighet till distansarbete (upp till 50 %) kan finnas efter överenskommelse.