Team til oppdatering av opplæring- og informasjonsmateriell - HDIR

Helsedirektoratet har behov for bistand til oppdatering av e-læringskurs om individuell plan og koordinator som ble publisert i 2019. Kurset ligger per i dag på Difis læringsportal "Læringsplattformen" og KS læring, som begge er Moodle-basert. Det oppdaterte kurset skal ligge på KS Læring.

 

Helsedirektoratet trenger også bistand til oppdatering av brosjyre og roll-up.

Konkretisering av oppdraget

Det overordnede målet med oppdateringen er at e-læringen er oppdatert i samsvar med gjeldende lover og forskrifter og øvrige faglige krav og føringer for god praksis.  

Det legges til grunn at dette hovedsakelig er en oppdatering. Det innebærer at grunndesign, bildebruk og visuelle fremstillinger beholdes mest mulig i samme stil og at strukturen og den pedagogiske tilnærmingen opprettholdes.

Oppdateringen vil omhandle

Endringer av nåværende tekster, både skrift og tale.

Endringer av lovhenvisninger i biblioteket.

Justeringer av visuelle fremstillinger som følge av endret tekst.

Nødvendige endringer av tekst på oppgaver, eventuelt tilføye nye.

Legge til 1–2 brukere i rollegalleriet for å eksemplifisere større bredde av målgrupper.

Visualisering av tjenestemodell.

Filmsnutt/animasjon – ca. 2 minutter om tverrfaglig oppfølgingsteam i praksis.

Ivaretakelse av universell utforming i tråd med gjeldende krav.  

Det legges opp til tilnærmet uendret tidsramme på 120 min for gjennomføring av e-læringen. Kurset skal som minimum ha samme funksjonalitet som i dag med tanke på å både kunne gjennomgå enkelttema og/eller ta hele modulen.

I tillegg er det behov for at brosjyre om koordinator og individuell plan oppdateres, samt at det lages en roll-up om temaet. Brosjyren foreligger i dag på bokmål, nynorsk, nordsamisk, arabisk, engelsk, hindi, spansk og urdu. Det må vurderes oversettelse til andre aktuelle språk i forbindelse med oppdateringen. Lenke til eksisterende brosjyre er her: Ditt liv, din plan - Til deg som kan ha behov for langvarige og koordinerte tjenester - Helsedirektoratet – roll-up og brosjyre må være klart til 1.november

Presisering av punkter om visualisering av tjenestemodell og filmsnutt/animasjon

Det ønskes utarbeidelse av en enkel fremstilling/visualisering av en tjenestemodell som synliggjør arbeidsprosess fra identifisert behov for koordinert oppfølging og til oppfølgingen er etablert gjennom at tjenesteyterne arbeider tverrfaglig i team rundt den enkelte person. Denne foilen skal være integrert del av e-læringen, men skal også kunne benyttes separat på en nettside eller som bilde i en powerpointpresentasjon eller lignende. Strukturert oppfølging i praksis gjennom team ønskes også fremstilt i en filmsnutt/animasjon på ca. 2 min. Det vises i denne sammenhengen til evaluering av pilot om tverrfaglig oppfølgingsteam (Sintef).

Testing

Leverandør skal være ansvarlig for brukertesting, både underveis og på sluttprodukt. Leverandøren bes spesifisere hvordan dette gjøres, og hvordan testingen følges opp.

Kompetanse/erfaring

Absolutte krav (Kravet er viktig å MÅ tilfredsstilles)

Prosjektleder skal ha tidligere erfaring med leveranse av e-læringsprosjekter

Minst en konsulent må ha kjennskap til kravene til universell utforming for offentlig virksomheter

Teamet skal ha minst en konsulent med erfaring og kompetanse innen grafisk design, illustrasjoner og animasjoner

Tilbudt team/prosjektleder skal ha gode kommunikasjonsegenskaper både muntlig og skriftlig på norsk

Evaueringskrav (Kravet BØR tilfredsstilles. Leverandører som ikke oppfyller kravet til ikke bli avvist, men vil få dårlig score )

Teammedlemmene bør ha relevante prosjektreferanser

Prosjektleder bør ha solid erfaring med leveranse av anerkjente e-læringsprosjekter til større virksomheter

Teamet bør ha arbeidet sammen i tidligere oppdrag

Teamet bør ha kjennskap til statlige myndigheters rolle i å legge til rette for og understøtte implementering av lovkrav og nasjonale anbefalinger ute i tjenesten.

Oppstart: 16. september (avtales endelig ved kontraktsinngåelse)

Omfang: 100%

Varighet: 20. desember 2024

Arbeidssted: remote (norge)

Søknadsfrist: 26. august 2024