Konsultrapporten first quarter 2022 is out now!
Read more No thanks!

Leveransteam med kunskap av Microfocus produkter för ITSM tjänster.

IT & Telecom
Stockholms län
This gig is no longer available.
Softronic söker ett leveransteam till vår kund med kunskap av Microfocus produkter för ITSM tjänster.
Till vår kund söker vi flera olika roller inom deras automationssektion bla:

1 st Processutvecklare Nivå 4
1 st Processutvecklare Nivå 5
5 st Verktygsspecialist Nivå 5
1 st Metodspecialist Nivå 4
2 st Automationsutvecklare Nivå 5

Jobbeskrivning:
Uppdraget består i att ansvara för att tillhandahålla konsulter med efterfrågade kompetenser utifrån kundens behov och önskemål. Inom Automationssektionen har kunden valt att använda Microfocus produkter för ITSM tjänster såsom:
• Service Manager (Ärendehanteringssystem som hela SKV samt KFM använder för change, problem, incident)
• UCMDB (Konfigurtionshanteringssystem som används för att hålla kontroll på våra tjänster, datamiljö, infrastruktur samt ekonomisk uppföljning)
• OBM (Monitoreringsverktyg som har kontroll på både infrastruktur samt applikationer)
• OO (Orkestreringsverktyg som används för automatisering)
• Service Portal (IT-Portalen) Används som ingång för alla användare på SKV samt KFM för att lägga beställningar, felanmälningar, frågor samt kunskapsökning

För att kunna hålla servicen mot alla som använder IT-tjänster behöver vi konsulter med specifika kompetenser.
Exempel på aktiviteter där stöd kan komma att efterfrågas:
• Arbeta med dagliga förvaltningen med systemet.
• Genomföra uppgraderingar.
• Hjälpa till att utveckla ny funktionalitet och nya processer för att stödja automation och skatteverkets arbete.
• Tillhandahålla nya externa integrationer och underhålla befintliga
Focus
Infrastruktur
MicroFocus
Itsm
Automation
Location
Stockholm, Stockholms län, Sweden
Duration
13/01/2020 - 31/12/2023