Senior IT-tekniker

<p><b><span>Sista svarsdag: </span></b><span>11 april</span></p><p><b><span>Uppdragsperiod: </span></b><span><span>Fr.o.m. tecknat avtal och 6 månader framåt + option: 6+6 månader</span></span></p><p><b><span>Uppdragsplats: </span></b><span>Linköping</span></p><p><b><span>Omfattning: </span></b><span>100%</span><span> </span></p><p><b><span>Uppdragsbeskrivning</span></b><span /></p><p><span>Konsulten kommer att ingå i enheten Teknik och Service på Linköpings kommuns IT-avdelning LKDATA, bestående av IT-tekniker, IT-samordnare, IT-administratörer och verksamhetsutvecklare. Rollen innebär ett nära samarbete med övriga medarbetare och konsulter inom LKDATA, samt med verksamheten i kommunen. Enhetschefen för Teknik och Service ansvarar för arbetsledning och prioritering av arbetsuppgifter.</span></p><p><span> </span></p><p><span>Som konsult inom teknik och service kommer du att ingå i ett team som tillsammans hanterar en mängd olika ärenden och beställningar inom vår digitala arbetsplats. Arbetet innefattar både kontors- och användarnära IT-tjänster. Vi använder TOPdesk för ärendehantering och Google Workspace för samarbete och dokumentation. Gedigen erfarenhet av IT-drift, underhåll och användarsupport i en modern miljö är viktigt.</span></p><p><span> </span></p><p><b><span>Ska-krav</span></b><span /></p><p><span> </span></p><ul><li><span>Kompetensnivå 3 (4-8 års erfarenhet)</span></li><li><span>Minst 3-5 års arbetslivserfarenhet av arbete med drift och leverans av IT-tjänster inom Digital Arbetsplats.</span></li><li><span>Gedigen erfarenhet av drift, underhåll och leverans av IT-tjänster inom en modern digital arbetsplatsmiljö.</span></li><li><span>Erfarenhet av att tillhandahålla användarsupport på plats i kontorsmiljö.</span></li><li><span>Erfarenhet av arbete i IT service management system.</span></li><li><span>Erfarenhet av att hantera IT-tjänster enligt ITIL.</span></li><li><span>Erfarenhet av klienthantering inom Windows och ChromeOS.</span></li><li><span>Erfarenhet av ConfigMgr, Active Directory</span></li><li><span>B-körkort.</span></li><li><span>Ska ha tillgång till bil i tjänsten.</span></li><li><span>Verksamhetskunskap: Förmåga att förstå verksamhetsprocesser och ha kunskap om offentlig sektor.</span></li></ul><p><span> </span></p><p><b><span>Bör-krav</span></b><span /></p><p><span> </span></p><ul><li><span>N/A </span></li></ul><p><span> </span></p><p><b><span>Referensuppdrag</span></b></p><p><span> </span></p><p><span>Anbudsgivaren ska i anbudet bifoga referensuppdrag, ange:</span></p><ul><li><span>Uppdragsgivarens namn</span></li><li><span>Tidsperiod när uppdraget utfördes</span></li><li><span>Beskrivning av uppdragets art och omfattning (i % av heltid)</span></li><li><span>Kontaktperson hos uppdragsgivare, namn och titel</span></li><li><span>Kontaktpersonens telefonnummer</span></li><li><span>Kontaktpersonens e-postadress</span></li></ul><p><span> </span></p><p><b><span>Återkom till mig senast 11/4 med nedan</span></b><span /></p><p><span>CV på svenska där det tydligt framgår hur respektive krav uppfylls</span></p><p><span>Timpris </span></p><p><span>Om UK, bolags- och kontaktuppgifter </span></p><p><span> </span></p><p><span>Tack på förhand!<br /><!-- [if !supportLineBreakNewLine]--><br /><!--[endif]--></span></p>