Spoc

Management & Strategy
This assignment is no longer available.
Uppdragsbeskrivning
Vi söker en Spoc till avdelningen Retail Operations till vår kund som ska hjälpa till att koordinera Support- och incidentflödet för utrullningen i FBO. Personen kommer arbeta i ett team tillsammans med Driftstekniker och Service Manager inom Retail Operations men även i tät dialog med projektet FBO och utvecklare.
Under vissa dagar i Maj kommer personen behöva befinna sig i Borås för Workshops och i juni ute i kundens första pilotbutik i Sätra söder om Stockholm.
 
Kvalifikationer:
  • Erfarenhet av koordinaerade/porjektledare uppdrag inom IT.
  • Ha förståelse för support och incidenthantering samt erfanrehet att arbeta i ITSM verktyg, tex. ServiceNow.
  • Ha förmåga att se samband och kunna anlysera data för att kunna identifiera driftproblem.
Itsm
Retail
Workshop
ServiceNow
Incident management
 Stockholm, Stockholms län
Duration
ASAP - 31/10/2024