Konsultrapporten first quarter 2022 is out now!
Read more No thanks!

Utredare ITSM tjänstestruktur

Administration
Stockholms län
This gig is no longer available.

Till en av våra prioriterade kunder inom finans som har en ”carve-out” av en verksamhet.
Beskrivning
Initialt stöd till Carve-out projekten med set up av TSA så att de följer vår struktur inkl möjligheter att följa upp. Därefter stöd och fokalpunkt kring uppföljning av tjänsteavtal/tjänsteleverans enligt TSA vilket bla innebär koordinering, månadsrapportering och ansvar för månadsmöten. Arbetet innefattar insamling av data och rapportering på överenskomna KPI:er samt även att vara en single point of contact gällande issues/actions/eskaleringar.
Kompetenskrav
Goda kunskaper och erfarenheter inom ITSM området med fokus på ovan beskrivna arbetsuppgifter.
Erfarenheter av:
– att ha arbetat inom den finansiella sektorn
– ha arbetat inom större företag.

Omfattning: 100%
2022-03-21 — 2023-06-30

Välkommen att höra av dig med din konsultprofil, före 10 mars
Itsm
Avtal
Finans
Location
Stockholms län, Sweden
Duration
ASAP - Open