Konsultrapporten first quarter 2022 is out now!
Read more No thanks!

Lead Tjänstedesigner IT

Design & Media
Stockholms län
This gig is no longer available.
Säkerställa en dokumenterad metod med olika moment/steg för att definera, paketera, analysera, modulera, beskriva och dokumentera IT-tjänster.
Metoden ska vara ett stöd för coacher, facilitatorer som arbetar nära verksamhets- och IT-medarbetare för att paketera, modulera och beskriva IT-tjänster.
Kompetenskrav:
Driva en grupp och facilitera fram resultat i olika sammanhang
Dokumentera (Confluence, Sharepoint, Word, Ppt, Visio) metoden på ett pedagogiskt sätt som gör det användbart för målgruppen.
Ta fram utbildningsmaterial och utbilda användare/ambassadörer i metoden
Använda och förbättra metoden praktiskt med 1-3 pilottjänster.
Det är en merit om du har erfarenhet av att definera, paketera, analysera, modulera, beskriva och dokumentera IT tjänster.
Du är bekväm med att kommunicera på engelska och svenska.
Du är pragmatisk, driven och strukturerad.
Omfattning: 100%
2022-01-03 – 2022-06-30
Välkommen att höra av dig, malin@houseofskills.se, senast 14/12
Analys
Svenska
Tjänstedesign
ITSM
Utbildningsmaterial
Location
STOCKHOLM, Stockholms län, Sweden
Duration
03/01/2022 - 30/06/2022